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La plateforme Export360 by BMCC
Export360 : Une plateforme numérique pour booster les compétences export des PME tunisiennes
Export360 est une solution digitale innovante portée par la BMCC, visant à accompagner les primo-exportateurs tunisiens à travers un parcours de formation simplifié, progressif et personnalisé. Grâce à une subvention de 10 000 €, la plateforme sera pleinement opérationnelle dès juillet 2025, avec un déploiement immédiat et une finalisation du parcours prévue pour décembre 2025.
Une approche en trois volets :
- Diagnostic initial : évaluation des connaissances en export, de la chaîne de valeur et des capacités financières.
- E-learning sur mesure : capsules vidéo courtes (2 min max) accessibles par niveau.
- Coaching et récompenses : accompagnement humain et système d’incitation à la progression (certificats, cadeaux, etc.).
Objectif général :
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Renforcer les capacités d’internationalisation des PME tunisiennes à travers un parcours de formation pratique, digitalisé et accessible, centré sur les fondamentaux de l’export.
Objectifs spécifiques :
- Évaluer la maturité export des entreprises via trois modules : connaissances générales, chaîne de valeur, et finance;
- Proposer un parcours d’e-learning personnalisé à chaque niveau, avec des contenus courts, ludiques et progressifs;
- Assurer un accompagnement humain à chaque étape clé (passage de niveau, fin de parcours) pour consolider les acquis;
- Stimuler l’engagement grâce à un système de récompenses : certifications, coaching, cadeaux;
- Intégrer un chatbot IA pour recommander les contenus adaptés et diffuser les bonnes pratiques en continu.
Activités principales :
- Conception des diagnostics export (connaissances, chaîne de valeur, finance);
- Production de vidéos pédagogiques courtes par niveau;
- Développement d’un chatbot intelligent pour l’orientation des apprenants;
- Mise en place d’un dispositif de coaching personnalisé;
- Campagne de communication et onboarding des entreprises;
- Suivi et certification finale des participants.
Budget
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10 000€ |
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Budget de l’action |
Contribution EF |
Cofinancement |
Présentation de BMCC
Créée en 2011, BMCC est une société spécialisée dans le commerce extérieur, l’internationalisation des PME et l’accompagnement marketing. Elle intervient principalement en Afrique du Nord (Tunisie, Maroc, Algérie, Libye, Égypte) ainsi qu’en Afrique subsaharienne (Sénégal, Côte d’Ivoire), avec une expertise reconnue sur ces marchés.
BMCC propose des services en développement commercial international, marketing stratégique, formation et coaching, ainsi qu’en mise en relation B2B. Son équipe multidisciplinaire et multilingue s’appuie sur un vaste réseau de partenaires locaux pour offrir des solutions adaptées aux besoins spécifiques des entreprises souhaitant se développer à l’international.